Перейти к содержимому
  1. Главная
  2. Пользовательское соглашение
Правовая информация

Пользовательское соглашение

Как пользоваться сайтом, что означает заявка и как оформляется туристический продукт.

Редакция от 06.10.2026
Политика данныхСогласиеУсловия сайтаCookies

В этом документе

  1. Владелец сайта и назначение
  2. Заявка, цена и договор
  3. Правила пользования
  4. Сторонние сервисы и оплата
  5. Права потребителя и обращения
  6. Персональные данные и редакция

1. Владелец сайта и назначение

ИП Кузнецов Артем Александрович
ИНН 503206586010 · ОГРНИП 324508100698384
Реестровый номер турагента: РТА 0054392
Номер в реестре операторов персональных данных: 77-26-565401

По вопросам обработки данных: hello@mizoratravel.ru
Телефон: +7 (993) 911-23-01

Сайт предоставляет сведения о поездках и возможность запросить подбор. Условия использования применяются в части, не противоречащей законодательству РФ. Использование сайта не заменяет отдельного согласия на обработку данных.

2. Заявка, цена и договор

Отправка заявки или прохождение квиза — запрос на консультацию и подбор, а не бронирование и не обязанность оплатить поездку. Представленные предложения требуют проверки доступности и актуальной стоимости. Информационный материал сам по себе не является публичной офертой, если прямо не указано иное; обязательная достоверная информация потребителю должна предоставляться в соответствии с законом.

Туристический продукт реализуется на основании отдельного договора, соответствующего № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и законодательству о защите прав потребителей. До заключения уточняются туроператор и турагент, общая цена в рублях, маршрут, даты, размещение, питание, перевозка, страхование и иные существенные условия. Возможность электронной формы определяется законом и согласованным порядком оформления.

3. Правила пользования

Предоставляйте достоверные контакты и только сведения, которые вправе передать. Не размещайте противоправные материалы и чужие конфиденциальные данные, не вмешивайтесь в работу сайта и не пытайтесь получить доступ к чужим заказам. Сохраняйте в тайне коды входа, ссылки на документы и подтверждения.

Материалы охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Их использование допускается с разрешения правообладателя или в предусмотренных законом случаях, включая допустимое цитирование.

4. Сторонние сервисы и оплата

На сайте используются модули поиска и сервисы партнёров. При переходе на внешний сайт проверьте исполнителя, условия бронирования, оплаты, отмены и обработки данных. Исполнитель и получатель платежа должны быть понятны до оплаты. Наличие внешнего сервиса не освобождает владельца сайта от его собственных обязанностей по закону.

5. Права потребителя и обращения

Эти условия не ограничивают предусмотренные законом права на достоверную информацию, отказ от услуг, возмещение убытков и обращение в суд. Отказ от договора оценивается с учётом закона, условий договора и подтверждённых фактически понесённых расходов, когда их удержание допускается законом; автоматические штрафы за отказ не устанавливаются этим соглашением.

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и рассматриваются в течение 10 дней со дня получения (ст. 10 № 132-ФЗ). Это не отменяет иных законных требований и способов защиты. Поможем определить адресата по вашему договору.

Обращения владельцу сайта: hello@mizoratravel.ru. Укажите номер заявки или договора, обстоятельства и требование. Споры разрешаются по законодательству РФ; право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность сохраняется.

6. Персональные данные и редакция

Обработка данных описана в Политике, согласие на обращение — в отдельном документе. Новая редакция условий действует для дальнейшего использования сайта и не изменяет автоматически уже заключённые договоры.